개인정보 처리방침

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 목적 외의 용도로는 이용하지 않습니다.

• 회원 가입 및 관리 — 카카오 계정 연동을 통한 회원 식별, 서비스 부정이용 방지.
• 이벤트(모임) 참가 신청·운영 — 좌석 배정, 체크인(QR), 회차 성사 여부 판정, 참가자 구성 안내.
• 연령 기반 참가 제한 — 생년월일을 기준으로 주류가 제공되는 이벤트의 만 19세 미만 참가 제한, 연령대 표시.
• 본인확인 — 이벤트 참가 신청 시 명의 도용 방지 및 동일인 확인(중복 신청 방지).
• 참가자 구성 정보 처리 — 이벤트 회차의 참가자 성별·연령대 구성 표시.
• 가게(주최자)에 대한 참가자 정보 제공 — 참가 신청 시점부터 입금 확인·참가 안내·운영을 위한 실명·생년월일·성별·연락처 제공, 취소 시 환불 계좌 제공(제4조).
• 에브리 멤버십 운영 — 이용자가 가입한 가게의 멤버십 회원 확인, 등급(할인율)·쿠폰 관리, 방문·결제 확인 및 해당 가게에 대한 회원 정보 제공(제4조).
• 문의 응대 및 후기 게시 — 이벤트 관련 문의 처리, 이용 후기 등록·표시.
• 알림 및 고지 — 신청·입금 안내·회차 확정/취소·환불 등 서비스 진행 상황 통지.
• 법령상 의무 이행 및 기록 보존 — 접속기록 보관, 관계 법령에서 요구되는 기록 보존.
• (선택) 마케팅 정보 제공 — 이용자가 별도 동의한 경우에 한하여 재초대 등 행사 소식 발송.

제2조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)

가. 회원 가입 (카카오 로그인)

• (필수) 카카오 회원번호(카카오가 부여한 고유 식별값)
• (필수) 이름, 휴대전화번호, 성별, 생일(월·일), 출생연도
• 위 (필수) 항목은 카카오 로그인 화면에서 필수 동의로 수집하며, 동의하지 않으면 회원 가입이 완료되지 않습니다. 다만 이용자의 카카오계정에 해당 값이 등록되어 있지 않아 전달받지 못하는 경우에는, 그 항목에 한하여 이용자가 서비스 화면에서 직접 입력합니다.
• 카카오에서 닉네임·프로필 사진·이메일 등 위 항목 외의 정보가 함께 전달되는 경우, 회사는 이를 저장하지 않습니다.

나. 신원 정보 (이용자 직접 입력)

• (필수) 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호
• 위 「가」와 같은 항목으로, 카카오 로그인에서 전달받은 값이 자동으로 입력됩니다. 카카오계정에 값이 없어 전달받지 못한 항목만 이용자가 직접 입력합니다.
• 이용자 본인이 입력한 정보로, 회사는 이를 별도로 검증(신분증 대조 등)하지 않습니다. 이벤트 참가 신청 시에는 아래 「다」의 본인확인을 별도로 거칩니다.

다. 본인확인 정보 (이벤트 참가 신청 시)

• (필수) 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 연계정보(CI)
• 이벤트 참가를 신청할 때 본인확인기관의 휴대폰 본인확인을 거치며, 그 결과로 위 항목을 전달받습니다. 회원 가입·멤버십 가입·쿠폰 사용에는 본인확인을 요구하지 않습니다.
• 연계정보(CI)는 원문을 저장하지 않으며, 동일인 확인 목적으로만 복원이 불가능한 조회값으로 변환하여 보관합니다.

라. 이벤트 참가·이용 과정에서 생성되는 정보

• 참가 신청 내역, 좌석 배정 정보, 체크인 기록(입장 시각), 관심 가게 목록
• 서비스가 자동 부여하는 표시용 별명(실명과 무관한 임의 별명) 및 표시용 얼굴 아이콘

마. 함께 참가하는 분의 연락처 (대표 예매 시)

• (대표 예매 시 필수) 함께 참가하는 분의 휴대전화번호 — 예매한 이용자가 직접 입력합니다.
• 이용 목적은 본인 확인 안내 문자 발송 한 가지뿐이며, 다른 목적으로 이용하거나 광고를 보내지 않습니다.
• 해당 자리가 확정되거나 취소되면 즉시 파기합니다(보관 기간을 두지 않습니다). 결제가 끝내 성립하지 않은 경우에도 그 신청과 함께 파기합니다. 발송 여부·횟수 기록만 남습니다.
• 입력하는 이용자는 해당 본인에게 동의를 받고 입력해야 하며, 예매 화면에서 이를 확인합니다.

바. 에브리 멤버십 (가입한 이용자만)

• (가입 시 필수) 이름(가게에서 부를 이름 — 가입할 때마다 받습니다), 성별, 생년월일, 휴대전화번호 — 성별·생년월일·휴대전화번호는 이미 신원 정보(나 항)를 입력한 이용자에게 다시 수집하지 않습니다.
• 멤버십 이용 과정에서 생성되는 정보 — 가입한 가게, 등급(할인율), 쿠폰 발급·사용 내역, 방문 기록(방문 일자·결제 금액·할인 금액), 가게가 회원 응대를 위해 작성하는 메모

사. 문의·후기

• 문의 내용, 후기 평점 및 후기 본문(이용자가 자유롭게 작성하는 텍스트)

아. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보

• 접속 IP주소, 접속 로그, 서비스 이용 기록, 세션 쿠키(로그인 유지용), 인앱 알림 읽음 상태
• 이벤트 안내 페이지의 열람·이용 기록(어떤 이벤트 안내를 열었는지, 예매하기를 눌렀는지, 예매 화면의 어느 단계까지 진행했는지, 공유하기로 링크를 넘겼는지, 외부 링크 또는 공유된 링크를 거쳐 들어왔는지 여부)과 이를 세기 위해 브라우저에 저장되는 임의의 방문자 구분값

수집 방법

• 카카오 계정을 통한 소셜 로그인 (필수 동의 항목인 이름·휴대전화번호·성별·생일·출생연도를 포함)
• 이용자가 서비스 화면에서 직접 입력
• 이벤트 참가 신청 시 본인확인기관의 휴대폰 본인확인 결과 수신
• 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집(접속기록·쿠키 등)

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 법령에 따른 보유·이용 기간 또는 이용자로부터 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

관계 법령에 따른 보존 (해당 기록이 발생하는 경우)

• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 표시·광고에 관한 기록: 6개월 (동법)
• 간편결제(PG)를 도입하는 경우: 계약·청약철회 등에 관한 기록 5년, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년(전자상거래법), 전자금융 거래에 관한 기록 5년(전자금융거래법). 시범 운영 중 가게 계좌 입금 방식에서는 회사가 대금결제 기록을 보유하지 않습니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 제1조의 목적 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 별도 동의가 있거나 법령에 근거가 있는 경우에만 제3자에게 제공합니다.

• 위 표의 "이름"은 해당 이벤트에 참가한 이용자 본인의 실명을 말합니다. 가게는 이를 해당 회차의 입금 확인·참가 안내·운영 목적으로만 이용하며, 목적을 다한 후에는 위 기간 내에 파기합니다.
• 시범 운영 기간에는 참가비를 가게 계좌로 직접 입금하는 방식을 사용합니다. 가게가 통장 입금자명을 대조하고, 취소가 생기면 직접 연락·환불해야 하므로 위 항목은 참가 신청 시점부터 제공됩니다.
• 환불 계좌는 이용자가 직접 등록한 경우에만 제공되며, 등록 전에는 가게 화면에 표시되지 않습니다.
• 에브리 멤버십 정보의 제공은 이용자가 가입 화면에서 별도 동의(「가게에 내 정보 제공 (멤버십)」)한 경우에만 이루어지며, 휴대전화번호는 가게에 제공되지 않습니다(가게가 보내는 안내는 회사가 대신 발송). 멤버십을 그만두면 가게 제공이 중단되고, 같은 가게에 다시 가입하면 이전 등급·방문 기록이 복원되어 가게에 다시 보일 수 있습니다. 가게가 작성한 회원 메모는 멤버십을 그만두는 즉시 삭제됩니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

• 위탁계약 시 개인정보의 안전한 관리, 재위탁 제한, 목적 외 처리 금지 등을 문서로 정하고 수탁자를 관리·감독합니다.
• 위탁 업무·수탁자가 변경되는 경우 본 방침을 통해 공개합니다.

제6조 (개인정보의 국외 이전)

회사는 개인정보를 국내에 저장·처리하는 것을 원칙으로 하며, 아래와 같이 국외에 위치한 사업자에게 개인정보 처리를 위탁(이전)합니다.

• 데이터 자체는 서울 리전(국내)에 저장되나, 인프라 사업자가 국외 법인이므로 국외 이전 사항으로 안내합니다.
• 이용자는 개인정보 보호책임자(제12조)에게 국외 이전을 거부할 수 있으며, 다만 거부 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

• 파기 시점: 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되어 불필요하게 된 경우 지체 없이 파기합니다. 다른 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 해당 기간 동안 분리 보관 후 파기합니다.
• 파기 방법: 전자적 파일은 복구·재생이 불가능한 방법으로 삭제하고, 종이 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.
• 백업본에 남은 개인정보는 백업 보존 주기가 경과하며 파기됩니다.

제8조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)

• 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구하거나 동의를 철회할 수 있습니다.
• 권리 행사는 서비스 내 기능 또는 개인정보 보호책임자(제12조)에게 전자우편·서면 등으로 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
• 회원 탈퇴 시 관계 법령상 보존 의무가 있는 정보를 제외하고 개인정보를 파기합니다.
• 마케팅 정보 수신에 동의한 이용자는 언제든지 수신을 철회할 수 있습니다.

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

가. 세션 쿠키 (로그인 유지)

• 회사는 로그인 상태 유지를 위해 세션 쿠키를 사용합니다.
• 이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인 등 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

나. 방문자 구분값 (이벤트 안내 페이지 열람 통계)

• 설치·운영 목적 — 가게가 만든 이벤트 안내 페이지를 몇 사람이 열어 보았고, 그중 몇 사람이 예매하기를 눌렀으며, 예매 화면의 어느 단계에서 그만두었는지를 집계하여 가게에 알려주기 위함입니다. 그리고 어느 홍보물·링크를 보고 오신 분이 실제로 신청까지 하셨는지를 합계로 집계해 가게에 알려주기 위함입니다. 가게에는 합계 숫자만 제공되며, 개별 이용자가 무엇을 보았는지는 제공하지 않습니다.
• 수집 항목 — 열어 본 이벤트, 진행한 단계, 공유하기 사용 여부, 발생 시각, 어느 경로로 들어오셨는지(매장에 붙인 포스터·메모꽂이의 QR, 손님이 공유한 링크, 인스타그램 프로필·광고, 당근 소식·광고, 그 밖의 외부 링크 가운데 어디인지 — 방문 경로의 상세 주소는 수집하지 않습니다), 그리고 같은 사람의 반복 방문을 한 번으로 세기 위해 브라우저에 저장되는 임의의 구분값.
• 설치·운영 방법 — 위 구분값은 이용자의 브라우저 저장소(로컬 스토리지)에 저장되는 무작위 문자열이며, 회원 계정에 저장하지 않습니다. 다만 참가 신청을 하시면, 어느 경로로 들어오셨는지(예: 매장 포스터 QR·공유 링크·광고)만 신청 기록에 함께 남습니다. 어느 페이지를 얼마나 보셨는지 같은 열람 내역은 신청 기록에 남지 않습니다. 이벤트 안내 페이지마다 별도의 값이 저장되어 여러 가게의 열람 이력이 하나로 이어지지 않습니다.
• 거부 방법 — 이용자는 웹브라우저의 인터넷 사용 기록·사이트 데이터 삭제 기능으로 이 구분값을 언제든지 삭제할 수 있고, 브라우저의 사이트 데이터 저장 차단 설정이나 시크릿(사생활 보호) 모드를 사용하여 저장을 거부할 수 있습니다. 거부하더라도 이벤트 안내 열람·참가 신청 등 서비스 이용에는 제한이 없습니다.
• 보유 기간 — 수집일로부터 1년이 지난 기록은 자동으로 파기합니다. 신청 기록에 남은 유입 경로도 같은 1년 기준으로 지웁니다.

제10조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전한 처리를 위해 다음의 조치를 취합니다.

• 암호화 — 이름·생년월일·성별·휴대전화번호 등 개인정보를 암호화하여 저장하며, 암호화 열쇠는 데이터와 분리된 별도 키 관리 체계로 보관합니다.
• 접근 통제 및 최소 권한 — 개인정보 처리 구역을 분리하고 접근 권한을 최소한으로 제한하며, 인증·권한 검사를 자동 검증으로 강제합니다.
• 접속기록 보관·점검 — 개인정보 처리시스템의 접속기록을 보관하고 위·변조를 방지합니다.
• 개인정보 취급자 최소화 및 교육.
• 로그·모니터링 마스킹 — 애플리케이션 로그에 개인정보가 평문으로 남지 않도록 처리합니다.

제11조 (만 14세 미만 아동 및 연령 제한)

• 회사의 서비스는 만 14세 이상만 이용할 수 있으며, 만 14세 미만 아동은 회원 가입을 받지 않고 그 개인정보를 수집하지 않습니다.
• 주류가 제공되는 이벤트는 만 19세 이상만 참가할 수 있으며, 이벤트 참가 신청 시의 휴대폰 본인확인 결과에 담긴 생년월일을 기준으로 참가를 제한합니다. (신분증 대조는 수행하지 않으며, 당일 가게의 신분증 확인으로 보완할 수 있습니다.)

제12조 (개인정보 보호책임자 및 고충처리)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하는 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보 보호책임자: 구지훈
• 연락처: dev.empellion@gmail.com

이용자는 개인정보 보호와 관련한 문의·불만·피해구제를 위 책임자에게 요청할 수 있습니다. 그 밖에 개인정보 침해에 대한 신고·상담은 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회 (국번없이 1833-6972, www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해 신고센터 (국번없이 118, privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청 사이버수사과 (국번없이 1301) / 경찰청 사이버수사국 (국번없이 182)

제13조 (개인정보 처리방침의 변경)

본 방침은 시행일부터 적용되며, 법령·서비스 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 변경 사항을 시행 최소 7일 전(중요한 변경은 30일 전)에 공지합니다.